インフォメーション

平素より弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
2024年10月から弊社が輸入し、ドン・キホーテ　アピタ・ピアゴで販売いたしました　『DMS-091-WH レトロティックカーボンヒーター』におきまして、
一部の商品に端子部分のカシメ不良がある可能性があることが判明しました。そのままご使用いただくとごくまれに発火のおそれがあります。
お客様に安心してご使用いただくために当該商品を無償にて点検および部品交換をさせていただきます。

＜対象製品＞
品番：DMS-091-WH
品名：レトロティックカーボンヒーター



大変ご迷惑をおかけいたしますが、該当製品をご使用のお客様には、ただちに使用を中止していただき、
下記お問い合わせ先までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

＜お問い合わせ窓口＞
株式会社丸隆　お客様サポートセンター
電話番号　　　　　　　：0120-104-300　
受付時間　　　　　　　：10:00 - 17:00（土･日･祝日を除く）
お問い合わせフォーム　：https://www.marutakaltd.com/contact/index.html
※お問い合わせフォームからのご連絡は24時間受け付けております。
　返信につきましては、受付時間内に順次対応をさせていただきます。
お客様には、ご迷惑をお掛けいたしますこと深くお詫び申し上げます。
弊社では今後も品質の向上を目指し、よりご満足いただけるように取り組んでいく所存でございますので、
これからも末長くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。